1. Gdzie mogę odebrać klucze do mojego apartamentu?
Odbiór kluczy odbywa się na podstawie instrukcji otrzymanej od operatora Renters
2. O której godzinie można się zameldować i do której należy się wymeldować?
Doba hotelowa w Park Apartments trwa od 15.00 do 11.00 dnia następnego.
3. Przyjeżdżam wcześnie rano. Czy mogę się zameldować od razu po przyjeździe?
Jeśli apartament będzie gotowy na Państwa przybycie, to z przyjemnością go udostępnimy.
4. Czy możliwe jest wymeldowanie po upływie doby hotelowej?
Wymeldowanie po upływie doby hotelowej jest możliwe wyłącznie w przypadku gdy apartament nie jest zarezerwowany na następną dobę. Taka możliwość należy potwierdzić z recepcją nie wcześniej niż w dniu wymeldowania.
5. Podróżuję samochodem, gdzie mogę zaparkować?
Większość apartamentów Park Apartments posiada przypisane miejsca parkingowe znajdujące się części podziemnej kamienic. Korzystanie z parkingu jest dodatkowo płatne. Parkowanie jest możliwe wyłącznie w miejscu wskazanym w instrukcji dla gości. Parkowanie w miejscach inncyh nie przypisanych do wynajmowanego apartamentu grozi odholowaniem oraz mandatem karnym.
6. Czy jest możliwość wstawienia dostawki dla dzieci?
Tak. Dla dzieci mamy dostępne łóżeczka oraz krzesełka, lecz ich ilość jest ograniczona. Prosimy o kontakt w przypadku chęci skorzystania. Taka usługa jest bezpłatna.
7. W apartamencie będą nocowały 4 osoby dorosłe. Czy jest dostępna dostawka?
Tak. Każdy apartament wyposażony jest w sofę o wymiarach spania 140/200cm, która znajduje się w salonie. Sofę wraz z zintegrowanym wygodnym materacem należy we własnym zakresie rozłożyć i pościelić. Czynność rozkładania i składania sofy jest bardzo prosta i wygodna. Apartament przy ul Malczewskiego posiada 2 sypialnie.
8. Czy akceptowane są zwierzęta?
Zwierzęta nie są akceptowane w naszych apartamentach.
9. Czy dostępna jest pralnia?
Każdy apartament wyposażony jest w pralkę i suszarkę na pranie.
10. W jakim stopniu wyposażona jest kuchnia?
W każdym apartamencie znajduje się lodówka z zamrażarką, zmywarka do naczyń, elektryczna płyta ceramiczna, mikrofalówka, piekarnik, czajnik elektryczny, garnki i patelnie, zestaw talerzy, szklanki, sztućce.
11. Czy w apartamentach są suszarki do włosów?
Tak. Każdy apartament wyposażony jest w suszarkę do włosów.
12. Czy w apartamentach są ekspresy do kawy?
W każdym apartamencie znajduje się ekspres do kawy na kapsułki Nespresso
13. Na jakie wyposażenie mogę dodatkowo liczyć?
W każdym apartamencie dostępne jest bezpłatne wifi, pościel, ręczniki, kosmetyki, żelazko, deska do prasowania i susarka na pranie.
14. Jestem stałym gościem, jak mogę otrzymać zniżkę?
Najlepszą ofertę mogą otrzymać goście, którzy rezerwują bezpośrednio w Renters drogą mailową.
Ponadto preferowane są dłuższe pobyty. Im dłuższy pobyt tym niższa cena.
15. Czy mogę zaprosić kogoś do mojego apartamentu?
Goście są mile widziani, ale prosimy zgłaszać odwiedziny w recepcji. Nocowanie dodatkowych osób w apartamencie będzie wiązać się z dodatkową opłatą.
16. Czy apartament będzie sprzątany podczas mojego pobytu?
Cena z sprzątanie końcowe jest wyszczególnione osobno. Sprzątanie dodatkowe proszę zgłaszać w recepcji Renters.
17. Jakie są sposoby płatności za pobyt?
W przypadku rezerwacji bezzwrotnej opłata za pobyt jest automatycznie pobierana z Państwa karty kredytowej podanej podczas rezerwacji.
18. Czy pobrana będzie prowizja od mojej rezerwacji?
Nie. Przy rezerwacji bezpośredniej drogą e-mailową lub online przez naszą stronę www, prowizja nie jest pobierana.
19. Czy w apartamentach można palić papierosy.
Nie. Koszty usługi neutralizacji zapachu papierosowego ponosi gość apartamentu.
20. Czy w apartamentach obowiązuje cisza nocna?
Tak. Goście muszą zachować ciszę w godzinach 22:00–08:00.
Organizacja imprez i przyjęć jest ZABRONIONA. W razie nieprzestrzegania ciszy nocnej zarządca zachowuje sobie prawo do wezwania policji.
21. Czy w apartamentach jest klimatyzacja?
Tak w Apartamencie przy ul. Środowej 6 oraz apartamencie przy ul. Malczewskiego 34A pomieszczenia są klimatyzowane.
22. Czy w apartamentach jest możliwość odbioru serwisów netflix, you tube, prime video?